FAQ

Come funziona il programma fedeltà MyPODERM®?

MyPODERM® è il programma fedeltà esclusivo di PODERM®. Ti permette di accumulare punti a ogni acquisto effettuato su Poderm.com e di convertirli in buoni sconto. Più ordini, più avanzi nei livelli del programma (Essentiel, Expert, Signature) e più benefici di sconti personalizzati.

Come posso unirmi al programma fedeltà MyPODERM®?

L'iscrizione è gratuita. Basta creare un account su Poderm.com. Non appena crei il tuo account, entri a far parte del programma MyPODERM® e inizi ad accumulare punti a ogni acquisto. Hai già un account? Ti basta accedere per raggiungere direttamente il tuo spazio MyPODERM®.

Posso partecipare al programma se ho acquistato prodotti PODERM® in farmacia o su un sito rivenditore (Amazon)?

Sì! Gli acquisti effettuati al di fuori di Poderm.com possono essere presi in considerazione. Per farlo, basta completare una delle missioni disponibili nel programma fedeltà MyPODERM® e inviare una foto della tua prova d'acquisto (scontrino, conferma d'ordine...). Una volta convalidati, i punti verranno accreditati sul tuo account.

Quali sono i vantaggi del programma MyPODERM®?

Tutti i membri accumulano 5 punti per ogni euro speso, convertibili in buoni sconto. I vantaggi aumentano in base al tuo livello:

Essentiel (dall'iscrizione):

  • 10% di sconto sul primo ordine
  • Consegna gratuita in punto di ritiro a partire da 38 € di spesa
  • Buono sconto di 5 € per il tuo compleanno

Expert (a partire da 120 € di spesa in 12 mesi):

  • Accesso alle vendite private
  • Anteprime sulle novità
  • Moltiplicatore punti x1.2
  • Buono sconto di 10 € per il tuo compleanno
  • Consegna gratuita in punto di ritiro a partire da 30 € di spesa

Signature (a partire da 200 € di spesa in 12 mesi):

  • Accesso alle vendite private
  • Anteprime sulle novità
  • Moltiplicatore punti x1.5
  • Buono sconto di 15 € per il tuo compleanno
  • Consegna gratuita in punto di ritiro su tutti gli ordini

Come viene definito il mio livello?

Il tuo livello è determinato dall'importo totale dei tuoi acquisti su un anno mobile, che si azzera ogni volta che sali a un livello superiore:

  • Essentiel – dalla creazione del tuo account
  • Expert – a partire da 120 € di spesa in 12 mesi
  • Signature – a partire da 200 € di spesa in 12 mesi

Come posso utilizzare i miei punti?

I tuoi punti possono essere convertiti in buoni sconto utilizzabili su Poderm.com. Puoi monitorare il tuo saldo punti e generare i tuoi buoni sconto direttamente dal tuo spazio fedeltà.

Quanto durano il mio livello e i miei punti?

Il tuo livello è valido per un anno mobile, che si azzera ogni volta che raggiungi un livello superiore. I tuoi punti sono validi per 12 mesi. Scadono dopo un periodo di inattività di 12 mesi.