ALLGEMEINES

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Bestellungen, die von ihren gewerblichen Kunden (die „Kunden”) im Rahmen ihrer Geschäftstätigkeiten bei der SASU Dist.BHE getätigt werden.
Die Firma Dist BHE ist eine Kapitalgesellschaft in vereinfachter Form mit nur einem Gesellschafter, die im Handelsregister (Registre du Commerce et des Sociétés / RCS) in Annecy unter der Nummer 833 699 028 eingetragen ist und deren Firmensitz sich an folgender Adresse befindet: 9 chemin de Beaulieu, F-74 940 Annecy le Vieux.
Jegliche Bestellung setzt die Kenntnis und vorbehaltlose Annahme dieser AGB voraus, unabhängig von den allgemeinen Einkaufsbedingungen des Kunden und den Angaben auf dessen eigenen Bestellscheinen.
Die Tatsache, dass Dist.BHE oder der Kunde sich zu irgendeinem Zeitpunkt nicht auf eine beliebige Klausel dieser AGB beruft, kann keinesfalls als Verzicht darauf angesehen werden, sich später auf diese Klausel zu berufen.Die Nichtigkeit irgendeiner der Klauseln dieser AGB, aus welchem Grund auch immer, hat keinerlei Auswirkungen auf die Gültigkeit der anderen Klauseln dieser AGB.
Dist. BHE behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit nach eigenem Belieben einseitig ganz oder teilweise zu ändern.Die anwendbaren AGB sind die am Tag der Bestellung gültigen AGB.

ZUSTANDEKOMMEN DER BESTELLUNG

Die von Dist.BHE erhaltenen Bestellungen werden angenommen, wenn die Firma keine Vorbehalte anmeldet.
Keine Bestellung kann ohne vorheriges und ausdrückliches Einverständnis von Dist. BHE geändert oder zurückgezogen werden.

PRODUKTE

Die von Dist. BHE vermarkteten Produkte (Produkte) werden im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände angeboten. Dist. BHE bemüht sich die Liste der zum Verkauf verfügbaren Produkte regelmäßig zu aktualisieren.Der Kunde erkennt jedoch an, dass manche Produkte gelegentlich und kurzzeitig nicht vorrätig sind.
Falls der fehlende Lagerbestand eine laufende Bestellung betrifft, informiert Dist. BHE den Kunden telefonisch oder per E-Mail, um mit ihm Folgendes zu vereinbaren:
– entweder die Verschiebung der gesamten Lieferung der bestellten Produkte;
– oder eine Teillieferung mit späterer Lieferung der fehlenden Artikel;
– oder eine Teillieferung mit Stornierung der fehlenden Artikel.
Falls die Bestellung ganz oder teilweise storniert wird oder die endgültige Nichtverfügbarkeit des Produkts nach der Bestellungsaufgabe festgestellt wurde, werden dem Kunden alle eventuell von ihm gezahlten Beträge zurückerstattet.
Die Produkte entsprechen den auf dem französischen Staatsgebiet anwendbaren gesetzlichen Normen und Vorschriften, sowie den im Katalog von Dist. BHE dargestellten Eigenschaften.
Die technischen Daten der gelieferten Produkte werden dem Kunden auf Anfrage mitgeteilt, mit Ausnahme der genauen Formel.In jedem Fall werden Fotos nur zur Veranschaulichung übermittelt.Dist. BHE fordert daher den Kunden auf, auf die Beschreibung des jeweiligen Produkts Bezug zu nehmen, um dessen genaue Eigenschaften zu erfahren.Im Zweifelsfall oder um weitere Auskünfte zu erhalten, kann sich der Kunde an Dist.BHE wenden.

PREIS

Die Preise der Produkte sind diejenigen, die am Datum der Registrierung der Bestellung gültig waren.Der Preis der Produkte wird ohne Steuern angegeben, die MwSt. fällt zusätzlich an.Eventuelle Preisreduzierungen (Rabatte, Nachlässe, Rückvergütungen) sind Gegenstand von besonderen Bedingungen.

VERSANDKOSTEN

Für jede für Kontinentalfrankreich bestimmte Bestellung wird eine Pauschalbeteiligung an den Verpackungs- und Transportkosten in Rechnung gestellt.Bei Bestellungen außerhalb von Kontinentalfrankreich wenden Sie sich bitte wegen einer Versandkostenschätzung an die Bestellabteilung.In jedem Fall ist der Kunde in der Lage, die Versandkosten seiner Bestellung zu erfahren, bevor es diese aufgibt.

AUSLIEFERUNGSBEDINGUNGEN

Der Transport der Produkte erfolgt unter der Verantwortung von Dist. BHE. Die Übertragung der Verlust- und Beschädigungsrisiken der Produkte, die einem Eigentumsvorbehalt unterliegen, sowie der Haftung für Schäden, die diese verursachen können, an den Kunden findet zum Zeitpunkt des Eingangs der Produkte bei diesem oder jedem Dritten, der in dessen Namen und Auftrag handelt, statt.
Dist. BHE tut alles in ihren Kräften stehende, um die Lieferfristen einzuhalten, die dem Kunden bei der Bestellung mitgeteilt wurden.Diese werden jedoch nur zur Orientierung angegeben und deren Nichteinhaltung kann keinesfalls Anlass zu einer Stornierung der Bestellung oder zu einer Entschädigung geben.
Dist. BHE kann nicht für eine Lieferverspätung haftbar gemacht werden, wenn diese auf einen Fall von höherer Gewalt zurückzuführen ist.Unter höherer Gewalt sind alle Ereignisse zu verstehen, so wie sie üblicherweise vom französischen Zivilgesetzbuch und den französischen Gerichten aufgefasst werden.
Die Produkte werden an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Lieferadresse geliefert.Dist. BHE kann keinesfalls für eine Lieferverspätung haftbar gemacht werden, die ausschließlich darauf zurückzuführen ist, dass der Kunde nicht verfügbar war um die Lieferung entgegenzunehmen oder jegliches sonstiges vom Kunden verursachtes Ereignis.

VERKAUFSORTE

Der Verkauf der Produkte ist nur an den physischen Verkaufsorten des Kunden und an virtuellen Verkaufsorten zulässig, deren Eigentümer der Kunde ist (dem Kunden gehörende Websites).
Es ist strengstens untersagt, die Produkte auf Multi-Verkäufer Marketplaces zu verkaufen (Amazon, C-discount, Rakuten, Ali-Express…).
In diesem Fall behält sich Dist. BHE das Recht vor, jegliche Bestellung seitens des Kunden zu verweigern.Jegliche Behinderung würde rechtliche Schritte seitens Dist.BHE nach sich ziehen.

REKLAMATIONEN

Es liegt in der Verantwortung des Kunden, im Falle eines Irrtums, fehlender oder beschädigter Artikel die erforderlichen Beanstandungen bei Dist. BHE telefonisch oder per Mail innerhalb einer Frist von maximal zwei Arbeitstagen nach Annahme der Produkte durch den Kunden oder einen Dritten, der in dessen Namen und Auftrag handelt, anzumelden.Nach Ablauf dieser Frist gelten die Produkte in Bezug auf Menge und Qualität als konform und werden weder zurückgenommen noch umgetauscht.Telefonisch angemeldete Vorbehalte müssen in ebendieser Frist von zwei Arbeitstagen per Mail bestätigt werden.

ZAHLUNG

Die Bestätigung der Bestellung führt für den Kunden zur Verpflichtung, den entsprechenden Preis zu bezahlen.
Die Produkte werden zu den am Tag der Bestellungsaufnahme geltenden Preisen und Bedingungen in Rechnung gestellt.Die Rechnungen werden von Dist.BHE erstellt und gleichzeitig mit den Produkten versandt oder in den zwei auf die Lieferung folgenden Wochen, wenn die Rechnungsadresse und die Lieferadresse unterschiedlich sind.
Die Rechnungen sind innerhalb der auf der Rechnung ausgewiesenen Frist an die Buchhaltung von Dist.BHE, 9 chemin de Beaulieu, F-74 940 Annecy le Vieux zu zahlen, und zwar per beleglos gezogenen Wechsel, Überweisung oder Bankscheck.
Die Schecks, Wechsel und sonstige Zahlungsarten gelten erst dann als erfolgte Zahlung, wenn deren Inkasso festgestellt wurde.
Infolge von mehreren unbezahlten Rechnungen oder Bank-Vorfällen kann eine sofortige Zahlung verlangt werden.Unbeschadet des Vorhergehenden behält sich Dist.BHE im Falle eines Zahlungsverzuges seitens des Kunden bei einer einzigen fälligen Zahlung oder bei Nichtbeachtung der Zahlungsbedingungen das Recht vor, jegliche laufende Bestellung ohne Vorankündigung noch Entschädigung auszusetzen oder zu stornieren.
In jedem Fall fallen für jede am Fälligkeitsdatum nicht beglichene Rechnung ohne vorherige Mahnung Zinsen in Höhe des dreifachen, am Tag des Rechnungsdatums gültigen gesetzlichen Verzugszinssatzes an.Neben den Verzugszinsen führt jeder Zahlungsverzug zu einer Pauschalentschädigung von 40 Euro, die durch die Kosten des Forderungseinzugs anfallen.
Der Kunde muss alle Kosten zurückerstatten, die durch die Forderungseintreibung entstehen, einschließlich Anwaltskosten und Honorare von Amtspersonen.

EIGENTUMSVORBEHALT

Die gelieferten Produkte werden mit einer Klausel verkauft, die ausdrücklich die Eigentumsübertragung von der vollständigen Zahlung des Hauptpreises und der Nebenkosten abhängig macht.
Es besteht Einvernehmen darüber, dass die einfache Übergabe eines Titels, der eine Zahlungsverpflichtung begründet, eines Wechsels oder dergleichen keine Zahlung darstellt, da die ursprüngliche Forderung von Dist. BHE an den Kunden mit den daran gebundenen Garantien, einschließlich Eigentumsvorbehalt fortbesteht, bis der Zahlungstitel oder das Handelspapier tatsächlich bezahlt wurde.
Dist. BHE kann sich per Einschreiben mit Rückantwort mit sofortiger Wirkung ab dessen Eingang beim Käufer auf diese Klausel berufen, ohne dass der Käufer irgendeine Ausnahme entgegenhalten könnte;und die Rückgabe der nicht verkauften Produkte muss unverzüglich auf Kosten des Käufers erfolgen.

GEISTIGES EIGENTUM

Die Darstellungen, Fotografien, Texte, Kommentare, die sich auf den Produkten und deren Werbeträgern befinden, bleiben Volleigentum von Dist. BHE und dem Kunden wird kein weiteres Nutzungsrecht eingeräumt als die unbedingt für den Vertrieb der Produkte erforderliche Bezugnahme.

HAFTUNG

Der Kunde ist der alleinige Verantwortliche für seine Beziehungen zu seinen eignen Kunden.Dist. BHE kann nur aufgrund von Nachteilen zur Verantwortung gezogen werden, die einzig durch ihr Verschulden verursacht wurden und deren Bestehen und Kausalzusammenhang vom Kunden nachgewiesen wurden.In jedem Fall ist diese Haftung auf den Wert des/der betreffenden Produkts/e beschränkt.

ANWENDBARES RECHT UND BEILEGUNG VON STREITIGKEITEN

Diese AGB unterliegen französischem Recht.
Alle Streitfälle zwischen den Parteien, zu denen der vorliegende Vertrag sowohl in Bezug auf seine Gültigkeit oder Auslegung, Erfüllung oder auch Kündigung Anlass geben könnte und die sich nicht auf gütlichem Wege beilegen lassen, unterliegen der Zuständigkeit des Pariser Handelsgerichts, selbst im Falle von mehreren Beklagten oder Garantieansprüchen.

ERHEBUNG UND VERARBEITUNG VON DATEN

Die Erhebung und Verarbeitung von Daten erfüllen folgende Zwecke:

Bearbeitung der Bestellungen, Versand der Packstücke
Beantwortung von mittels des Kontaktformulars verschickten Anfragen
Den Empfang von News und Mitteilungen mittels Mails